Blogi epäonnisesta sisäilmakyselystä

Hyvä kysely on selkeä, luotettava ja huomioi kohdeyleisön.

Vantaan kaupunki teetti sisäilmakyselyn, johon ei saatu riittävästi vastauksia. Kyselystä oli tiedotettu puutteellisesti, mutta ongelmia oli myös siinä, miten kysely oli tehty: se oli aivan liian yksityiskohtainen ja raskas, ja se oli laadittu ammattilaisen näkökulmasta.

Hyvän ja luotettavan kyselyn laatiminen ei ole helppoa, kirjoittaa Marianne Laaksonen blogissaan. Yhtä olennaista kuin on pohtia, mitä kyselyssä kysytään, on miettiä, miten asiat kysytään ja miten vastaaminen ohjeistetaan.

Marianne Laaksonen: Neljännesmiljoonan paikka kysyä, mutta kuka vastasi? (Kotus-blogi, 24.1.2019)

Palaa otsikoihin