Tietoa kielipolitiikasta, Suomen kielistä ja suomen sukukielistä, kielenkäytön lajeista, nimistöstä, eri kielimuodoista, kielen- ja nimistönhuollosta.

Virkakielestä mediassa

24.11.2016 11.03

Vapaaehtoiset neuvovat virastoissa asioivia

Virkakielestä mediassa: Helsingin Sanomat 7.11.2016

Vapaaehtoiset palveluneuvojat eli ”fattaluudat” auttavat virastoissa asioivia niin kielen kuin asioinnin kiemuroissa. Fattaluudat toimivat asiakkaiden vertaistukena ja neuvonantajina ruohonjuuritason kysymyksissä. He auttavat muun muassa lomakkeiden täyttämisessä ja virastossa asioimisessa. Neuvojien koulutuksesta vastaa Stop huumeille -yhdistys. Päivystäjiä on Helsingin sosiaali- ja terveysvirastossa ja Kelassa, epäsäännöllisemmin muissakin palveluissa. Ensi vuonna neuvonta alkaa toimia myös Espoossa ja Kotkassa.

Vapaaehtoiset ”fattaluudat” auttavat virastoissa asioivia

Palaa otsikoihin