Sähköpostia asiakkaalle

Kohderyhmä

Kaikki, jotka kirjoittavat sähköpostiviestejä asiakkaille ja yhteistyökumppaneille. 

Tavoite

Oppia esimerkkien kautta hyviä käytäntöjä ja rutiineja, jotta oma viesti on tyylikkäästi muotoiltu myös kiiren keskellä.

Sisältö

Koulutuksessa perehdytään mm. seuraaviin aiheisiin:

• Millainen viesti erottuu edukseen?
  
• Kuinka otsikoin viestini sekä informatiivisesti että kiinnostavasti?
  
• Miten tilanne ja vastaanottaja vaikuttavat tyyliin?
  
• Millä tavalla ruudun koko vaikuttaa tekstin rakenteeseen ja muotoiluun?

Työtavat

Iltapäivä koostuu opetuskeskustelusta ja harjoituksista. Kurssilla analysoidaan tekstiesimerkkejä, ja jokainen pääsee harjoittelemaan koneella sujuvan sähköpostiviestin kirjoittamista eri kohderyhmille.

Ajankohta: 6.2.2014 kello 12.30–16.30
Paikka: Vuorikatu 24 Helsingin keskustassa

Kouluttaja: Minna Pyhälahti

Kurssin hinta: Ennen joulua ilmoittautuneille 368 euroa, myöhemmin ilmoittautuneille 460 euroa. Hintoihin lisätään arvonlisävero.

 

Ilmoittaudu kurssille.

Viimeinen ilmoittautumispäivä on 7.1.2014.

Katso kurssitiedotetta.