Henkilökohtainen kirje, niin perinteinen kirje kuin sähköpostiviestikin, aloitetaan yleensä puhuttelulla, jonka perässä voi käyttää huutomerkkiä tai olla käyttämättä.


Virallisessa kirjeessä erillinen puhuttelu ei ole välttämätön.

Jos puhuttelussa käytetään huutomerkkiä tai jos siinä ei ole lainkaan välimerkkiä, aloitetaan itse teksti isolla kirjaimella:



Jos puhuttelun jälkeen merkitään pilkku, alkaa varsinainen teksti pienellä kirjaimella: