Vesa Heikkinen on suomen kielen dosentti ja erikoistutkija Kotimaisten kielten keskuksessa. Hän tutkii virka- ja säädöskieltä, lehtikieltä ja politiikan kieltä, kieleen liittyviä valta- ja ideologiakysymyksiä sekä ymmärtämistä ja kielitietoisuutta.
Vesa Heikkinen on suomen kielen dosentti ja erikoistutkija Kotimaisten kielten keskuksessa. Hän tutkii virka- ja säädöskieltä, lehtikieltä ja politiikan kieltä, kieleen liittyviä valta- ja ideologiakysymyksiä sekä ymmärtämistä ja kielitietoisuutta.
Vesa Heikkinen
10.8.2010 14.51
Tulemme päivittämään tietokoneesi
Kaupustelijat ovat härskiintyneet.
Puhelimeni soi nykyään melko usein. Yhdeksässä tapauksessa kymmenestä soittaja on joku niistä tutuistani, joita en tunne. Päättelen soittajien olevan tuttujani, koska he heipattelevat, sinuttelevat ja käyttävät etunimeäni.
No, puhun nyt puhelinmyyjien osin sääliksi käyvästä, osin säälittävästä sakista. Eilen saavutin tällä rintamalla huomattavan torjuntavoiton sotkemalla härskin myyjäneidon ns. pasmat.
Kuten tapana on, myyjä sanoi aluksi sopivan epäselvästi, kuka soittaa ja mistä. Jotain englanninkielistä sieltä tuli ja joitakin numeroita.
Sitten päästiin asiaan:
- Me tulisimme sitten nyt päivittämään tietokoneesi... taloyhtiössä tehdään näitä päivityksiä... pälä pälä...
Keskeytin ja yritin tivata, kuka soittaa ja missä tarkoituksessa ja mitä keleen päivityksiä, mutta en saanut selvää vastausta, sopertelua vaan:
- Niin, tietokoneesi kaipaa päivitystä.... olemme tehneet näitä taloyhtiössäsi... palaute on ollut hyvää... tulisimme nyt päivittämään sinun tietokoneesi...
Tms.
Täytyy tunnustaa, että löin kuvitteellisen luurin myyjän korvaan. Ähisin ja puhisin ainakin puoli tuntia puhelun jälkeen: kehtaavatkin esiintyä, ikään kuin kyse olisi jostain taloyhtiön kanssa sovitusta asiasta ja ikään kuin minä olisin jo sopinut tietokoneen päivittämisestä jonkun kanssa. Päivittämisestä!
Tässä varmaan on jo kyse jos ei lain niin ainakin hyvien myyntitapojen rikkomisesta. Onkos muilla kokemusta tämänsorttisesta kielenkäytöstä ja käytöksestä?
Vissiin pitäis yrittää pysyä rauhallisena ja onkia tietoon soittajan tiedot. Sitten voisi kannella jonnekin muuallekin kuin blogiin :)
No, puhun nyt puhelinmyyjien osin sääliksi käyvästä, osin säälittävästä sakista. Eilen saavutin tällä rintamalla huomattavan torjuntavoiton sotkemalla härskin myyjäneidon ns. pasmat.
Kuten tapana on, myyjä sanoi aluksi sopivan epäselvästi, kuka soittaa ja mistä. Jotain englanninkielistä sieltä tuli ja joitakin numeroita.
Sitten päästiin asiaan:
- Me tulisimme sitten nyt päivittämään tietokoneesi... taloyhtiössä tehdään näitä päivityksiä... pälä pälä...
Keskeytin ja yritin tivata, kuka soittaa ja missä tarkoituksessa ja mitä keleen päivityksiä, mutta en saanut selvää vastausta, sopertelua vaan:
- Niin, tietokoneesi kaipaa päivitystä.... olemme tehneet näitä taloyhtiössäsi... palaute on ollut hyvää... tulisimme nyt päivittämään sinun tietokoneesi...
Tms.
Täytyy tunnustaa, että löin kuvitteellisen luurin myyjän korvaan. Ähisin ja puhisin ainakin puoli tuntia puhelun jälkeen: kehtaavatkin esiintyä, ikään kuin kyse olisi jostain taloyhtiön kanssa sovitusta asiasta ja ikään kuin minä olisin jo sopinut tietokoneen päivittämisestä jonkun kanssa. Päivittämisestä!
Tässä varmaan on jo kyse jos ei lain niin ainakin hyvien myyntitapojen rikkomisesta. Onkos muilla kokemusta tämänsorttisesta kielenkäytöstä ja käytöksestä?
Vissiin pitäis yrittää pysyä rauhallisena ja onkia tietoon soittajan tiedot. Sitten voisi kannella jonnekin muuallekin kuin blogiin :)
Blogia päivitetty 18.6.2013
Kotus-blogi
– kaikkea kielestä
Näillä sivuilla puhutaan kielestä. Kirjoittajina on sekä kotuslaisia että muualta kutsuttuja bloggaajia.Tule mukaan keskustelemaan, kommentoimaan, antamaan palautetta, ehdottamaan puheenaiheita!
Viestisi julkaistaan, kunhan ne eivät riko lakeja eivätkä ole eettisesti tai muuten epäilyttäviä.
Lue lisää: Kaikkea Kotus-blogista.
Palaute
Ehdota aihetta
