Vesa Heikkinen on suomen kielen dosentti ja erikoistutkija Kotimaisten kielten keskuksessa. Hän tutkii virka- ja säädöskieltä, lehtikieltä ja politiikan kieltä, kieleen liittyviä valta- ja ideologiakysymyksiä sekä ymmärtämistä ja kielitietoisuutta.
Vesa Heikkinen on suomen kielen dosentti ja erikoistutkija Kotimaisten kielten keskuksessa. Hän tutkii virka- ja säädöskieltä, lehtikieltä ja politiikan kieltä, kieleen liittyviä valta- ja ideologiakysymyksiä sekä ymmärtämistä ja kielitietoisuutta.
Vesa Heikkinen
16.8.2011 13.52
Kielikoukeroiden kimppuun naisen logiikalla
Kelataanpa tätä!
Kansaneläkelaitoksen pääjohtajana lokakuussa aloittanut Liisa Hyssälä on Aamulehden mukaan lähtenyt toden teolla parantamaan viraston asiakaskirjeitä ja lomakkeita. Ratkaisu tähän ikuisuusongelmaan on yksinkertainen: "Nyt kun Kelalla on ensimmäinen naispääjohtaja, asiakaskirjeisiinkin tulee selkiys, eli naisen logiikka", sanoo pääjohtaja lehtihaastattelussa.
Naisen logiikkaa tuossa urakassa varmasti tarvitaan. Ja miesten. Kaikkien.
Logiikkauutinen saattaa naurattaa, mutta asiahan on tietysti mitä vakavin. Kela ja muut viranomaiset lähettävät vuosittain miljoonia kirjeitä asiakkailleen. Lomakkeita on tuhansittain.
Kielen asiantuntijoillakin on tietysti näissä talkoissa oma osansa. Kelassa ja muuallakin aletaan entistä enemmän kiinnittää huomiota muun muassa siihen, kenelle kulloinkin kirjoitetaan.
Lähtökohta on yksinkertainen, ihmisen logiikan mukainen. Viestin pitää olla sellainen, että vastaanottajan on mahdollista ymmärtää se ilman kohtuutonta päänvaivaa. Mielellään kokonaan ilman vaivoja.
*
Kelan saama Vuoden selväsanainen -palkinto: ks. täältä.
Kotuksen virkakielisivut: ks. täältä.
Palaa otsikoihin | 0 puheenvuoroa | Keskustele
Ei kommentteja
Blogia päivitetty 18.6.2013
Kotus-blogi
– kaikkea kielestä
Näillä sivuilla puhutaan kielestä. Kirjoittajina on sekä kotuslaisia että muualta kutsuttuja bloggaajia.Tule mukaan keskustelemaan, kommentoimaan, antamaan palautetta, ehdottamaan puheenaiheita!
Viestisi julkaistaan, kunhan ne eivät riko lakeja eivätkä ole eettisesti tai muuten epäilyttäviä.
Lue lisää: Kaikkea Kotus-blogista.
Palaute
Ehdota aihetta
